¿Cómo afrontar el acoso laboral?

¡Buenas tardes, blogueros! 👋

Esperamos que hayáis tenido un bonito fin de semana y que hayáis descansado.

Nosotros estamos una semana más aquí y, para empezar, os traemos algunas técnicas que te pueden ayudar si estás sufriendo acoso laboral o tienes a alguien cercano que lo está sufriendo. 

Sabemos que afrontar el mobbing requiere un enfoque bien estructurado que incluya las medidas organizacionales y las individuales. Para ello tenemos una mini guía que esperamos que os pueda ayudar:

El primer paso es reconocer el acoso laboral. Esto lo haremos a través de: 

• Identificación: Debemos saber qué es el acoso laboral, incluyendo los comportamientos que se estén dando y que afecte negativamente al entorno de trabajo.
• Documentación: Debemos tener un registro detallado de todos los incidentes que se hayan dado durante el hostigamiento, con fechas, lugares, personas que hayan sido testigos y todos los detalles. 

El segundo paso es tomar acción inmediata y para ello tenemos dos vías:

• Comunicación directa: Si sientes que es seguro puedes hablar con el acosador de forma calmada y profesional, indicando que su comportamiento debe acabar ya que es inapropiado y te está afectando de manera negativa.
• Informar al supervisor: Si no te sientes seguro hablando con el acosador directamente, puedes informar al supervisor o gerente sobre la situación y, si es él el acosador, deberás ir a su superior o a recursos humanos.

El tercer paso es utilizar los recursos que ofrece la propia empresa, entre ellos: 

• Recursos Humanos: Como hemos visto en el punto anterior, puedes presentar una queja formal ante este departamento, proporcionando toda la documentación que debes tener recopilada.
• Políticas y procedimientos: Debes tener presentes cuáles son las políticas de la empresa en este tema y seguir los procedimientos establecidos.

El cuarto paso es fundamental y es buscar apoyo a través de: 

• Asesoramiento profesional: Muchas veces no somos capaces de manejar la situación por nosotros mismos y es mejor acudir a un profesional como un consejero laboral o terapeuta que nos proporcione apoyo emocional y estrategias para manejar el estrés. 
• Apoyo de compañeros: Hablar con compañeros de confianza te puede ofrecer apoyo moral y, también, corroborar incidentes que se hayan producido en su presencia y que tendrán valor a la hora de denunciar la situación. 

El quinto paso es considerar asistencia legal ya que muchas veces la situación se puede complicar y para ello tenemos las siguientes vías:

• Asesoría legal: Puedes consultar a un abogado especializado en derecho laboral para entender los derechos legales y las posibles acciones que puedes tomar contra el hostigador. 
• Sindicatos: Si formas parte de uno de ellos, puedes informar al representante sindical sobre la situación y éste de asesorará sobre las posibles acciones.

El sexto paso serían las medidas de protección que puedes tener:

• Seguridad personal: Estas son medidas que puedes tomar tú de forma individual como por ejemplo evitar estar a solas con el acosador. 
• Ambiente seguro: Cuando le comuniques a un superior la situación, puedes solicitar un cambio de lugar de trabajo o de horario, si es posible, para intentar no coincidir con el acosador. 

El séptimo paso es promover un entorno de trabajo saludable y esto se hace a través de lo siguiente:

•  Cultura de tolerancia cero: No debes permitir ningún tipo de conducta que ponga en peligro tu integridad física y psíquica. Es muy importante apoyar aquellas iniciativas que promuevan una cultura de tolerancia cero al acoso laboral en la organización. 
• Capacitación y concienciación: Participar en aquellos programas de capacitación sobre acoso laboral y fomentar la concienciación entre colegas.

El octavo y último paso es evaluar la situación laboral y tomar una decisión en caso de que el acoso no remita y no se hayan tomado las medidas adecuadas por parte de la empresa. Ojalá no llegase ninguna persona a este último paso pero sabemos que es muy probable ya que las organizaciones no le dan la importancia a este tema que se merece. 

Por lo tanto, debemos tener claro estos pasos a la hora de afrontar el acoso laboral pero, como ya hemos dicho, es muy importante no quedarse callado frente a estas situaciones de hostigamiento y denunciarlo siempre. 

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¡Muchas gracias y hasta la próxima! 👋